Política de envío

Política de envíos

Última actualización: 15 de octubre de 2025

En RitmoPunch™, trabajamos para que tus pedidos sean procesados y entregados de manera rápida y segura. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío.

1. Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a:

  • México

  • Otros países (según disponibilidad indicada al momento de la compra)

Las zonas disponibles pueden variar según el producto y el destino.

2. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:

  • México: 5 a 10 días hábiles

  • Envíos internacionales: 7 a 15 días hábiles

Estos plazos son estimaciones y pueden variar por razones logísticas, climáticas o aduaneras.

4. Costos de envío

Los costos de envío se calculan y se muestran al momento de finalizar la compra.

En algunos casos, RitmoPunch™ puede ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales serán indicadas claramente en el sitio web.

5. Empresas de mensajería

Trabajamos con empresas de mensajería confiables para garantizar la correcta entrega de los pedidos.
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu paquete.

6. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta.

RitmoPunch™ no se hace responsable de retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas.

7. Impuestos y aduanas

Para envíos internacionales, el cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo aduanero que pueda aplicarse en el país de destino.

8. Paquetes perdidos o retrasados

Si tu pedido presenta un retraso significativo o se pierde durante el envío, te pedimos que nos contactes para que podamos ayudarte a resolver la situación lo antes posible.

9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes contactarnos en:

📍 Dirección:
Av. Paseo de la Reforma 350,
Cuauhtémoc,
06500 Ciudad de México, México

📧 Correo electrónico: rytmo.punch@gmail.com
📞 Teléfono: +52 55 4821 7394